Kundenservice und Garantie

Wie können wir Ihnen helfen? 

• Gehen Sie zum automatischen Decoder-Konfigurator-Tool.
• Ich brauche ein Tutorial zur Wahl des richtigen Produkts, das ich kaufen möchte.
• Ich möchte Benutzerhandbücher und andere Informationsblätter herunterladen.
• Ich brauche Informationen über das modulare System
• Ich habe eine Frage.

Für technische oder kommerzielle Unterstützung:

• Sowohl für die Kundenbetreuung vor als auch nach dem Kauf: Bitte schreiben Sie uns, wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Für Garantieservice:

Bitte lesen Sie zuerst den Abschnitt zur Fehlerbehebung in Ihrem Benutzerhandbuch.

Wenn Sie das Produkt bei einem Händler (auch online) gekauft haben, müssen Sie sich mit ihm in Verbindung setzen und es an ihn zurückschicken.

Wenn Sie das Produkt auf unserer Website erworben haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular. Anweisungen für die Rücksendung werden in Kürze gegeben.

VERSENDEN SIE DAS PRODUKT NICHT, BEVOR SIE ANWEISUNGEN ERHALTEN HABEN! Wenn Produkte ohne vorherige Genehmigung von Helvest versandt werden, werden die Portokosten nicht erstattet und der Artikel wird nicht zurückgeschickt!